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订阅：在 7 天免费试用期内取消不会被扣费。试用期后的月费和年费原则上不退还。 买断（Pass）：购买后 7 天内且未使用可以退款。已使用学习功能的，原则上不退款。 因技术故障无法使用的情况，请与我们联系，我们会个案审核处理。

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